Vânzătorul
Denumire / formă juridică: DE COMPLETAT
CUI: DE COMPLETAT
Nr. registrul comerțului: DE COMPLETAT
Sediu: Ghioroc, jud. Arad (adresa completă: DE COMPLETAT)
Telefon / WhatsApp: 0744577031
Email: plante.suculente@gmail.com
Cum comanzi
Comenzile se fac prin telefon, WhatsApp sau email. Site-ul nu are coș de cumpărături și nu procesează plăți. Înainte de confirmare primești prin mesaj: plantele comandate, prețul total cu toate taxele incluse, costul livrării, modalitatea de plată, termenul de livrare și durata contractului (vânzare unică).
Prețurile sunt în lei. Costul livrării: DE COMPLETAT. Modalitatea de plată: DE COMPLETAT. Termenul de livrare: DE COMPLETAT.
Dreptul de retragere
Ca regulă, consumatorul poate renunța la contractul încheiat la distanță în 14 zile, fără a da explicații. Pentru bunurile care se pot deteriora sau alterează rapid, cum sunt plantele vii, legea poate exclude dreptul de retragere. Condițiile aplicabile ofertei tale: DE COMPLETAT după verificare.
Dacă dreptul de retragere se aplică, îl exerciți printr-un mesaj clar la datele de contact de mai sus, în care indici comanda și că renunți la ea. Vânzătorul îți confirmă primirea mesajului, pe suport durabil (email sau mesaj), cu data și ora.
Produse deteriorate sau neconforme
Dacă o plantă ajunge deteriorată sau diferită de comandă, anunță-ne cât mai repede, cu fotografii. Vânzătorul răspunde conform legii privind garanția bunurilor de consum. Detalii de procedură: DE COMPLETAT.
Reclamații și soluționarea litigiilor
Reclamațiile se trimit la datele de contact de mai sus. Poți apela și la soluționarea alternativă a litigiilor: SAL (ANPC).